
Information pour les visiteurs
Mesures sanitaires du Zoo Ecomuseum
L'achat de billet à l'avance sur le site web est obligatoire pour la visite du zoo, incluant pour les membres du zoo. Vous aurez jusqu'à 24 heures avant la date de votre visite pour changer votre réservation au besoin. Il est possible d'acheter son billet le jour même selon la disponibilité restante.
Le port du masque est obligatoire à l'intérieur du pavillon principal en tout temps pour tous les visiteurs âgés de plus de 10 ans (suggéré pour les moins de 10 ans). Le port du masque et du couvre-visage est également obligatoire sur les sentiers extérieurs en tout temps. Les visiteurs qui refusent de se conformer à ce réglement devront malheureusement quitter les lieux. Des masques sont disponibles en vente à la billetterie au besoin.
Des stations de lavage de mains sont disponibles au pavillon principal. Merci de vous laver les mains à l'arrivée, et dès que vous entrez à l'intérieur du pavillon principal.
Respectez l'étiquette respiratoire. Si vous présentez des symptômes de la Covid-19 ou que vous avez été en contact avec une personne infectée, reportez votre visite à un autre jour.
Toute la visite se déroule à l’extérieur, puisque nous avons temporairement fermé nos expositions intérieures. Notez que nous ne remboursons pas en cas d’intempérie (pluie, neige ou verglas).
Pour tout achat au zoo, comme dans la boutique souvenir, nous privilégions le paiement sans contact.
Bon à savoir



Afin de respecter les mesures établies par la Santé Publique, nous ne remettrons aucune carte du zoo en version papier. Nous vous invitons à télécharger l'application mobile Ondago sur votre appareil mobile et à télécharger la carte du zoo avant votre visite afin d'être prêts à circuler sur les sentiers!
Voici toutes les réponses aux questions liées à nos mesures sanitaires.